常見問題:預約租車相關

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  • 如何查詢預約是否成功?

     

  • 系統會自動發送「預約確認信」至您所填寫的e-mail信箱

  • 如果有任何問題,請加入LINE@官方帳號:https://lin.ee/7ymZWnr

  • 客服人員將盡速回應!

     

  • 可不可以甲租乙還?

  • 原則上是甲租甲還。

  • 但現場服務人員可斟酌人力情況同意甲租乙還。

     

  • 可不可以開收據?

  • 可以,請在取車後按照下列格式填寫基本資料,傳至e騎玩馬祖LINE官方帳號。

  • 服務人員確認過後將開立收據寄送到基本資料之地址。

  • 公司名(可不填):無

  • 統編(可不填):無

  • 租車期間:

  • 租車數量:

  • 租車金額:

  • 姓名:

  • 地址:

  • 電話:

     

  • 什麼是跳島服務?

  • 跳島服務是指:

  • 在租車期間內,南北竿會各準備一台車供您使用。

  • 如有跳島需求,請在預約單中勾選跳島需求並選擇搭船時間。

     

  • 我會來回跳島很多次,這樣跳島怎麼算?

  • 無論是跳島幾次,跳島時間都是選擇「第一次搭船去另一個島」的搭船時間喔。

  • 如果還是不確定,可以聯繫LINE官方客服,將會有服務人員為您解決問題。

     

  • 南北竿之間的船班?

  • 南竿往北竿:早上7點至下午5點每個整點發船。 北竿往南竿:早上7點半至下午5點半每個半點發船。